Á¦¸ñ : [Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¿µ¾÷·Â 10¹è ³ôÀ̱â À§ÇÑ ½Ç¿ëÀû CRMÈ°¿ë ¹æ¾È ¼¼¹Ì³ª]
Çѱ¹Çü Total CRM Solution ¼±µµ ±â¾÷ÀÎ ¢ß°ø¿µDBM¿¡¼´Â
ITº¥Ã³±â¾÷¿¬ÇÕȸÀÇ ÈÄ¿øÀ» ¹Þ¾Æ 2006³â 9¿ù 28ÀÏ (¸ñ) Çѱ¹°úÇбâ¼úȸ°ü¿¡¼
¡°Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ±â¾÷°æÀï·Â°ú Á¤º¸È ´É·Â Çâ»ó¡±À» À§ÇÑ CRMÈ°¿ë ¹æ¾È ¼¼¹Ì³ª¸¦ °³ÃÖÇÕ´Ï´Ù.
±× µ¿¾È ²ÙÁØÈ÷ ¼¼¹Ì³ª¸¦ ÅëÇØ ¼º°ú À§ÁÖÀÇ CRM È®»ê¿¡ Èû½á ¿Â °ø¿µDBMÀº
±Ý ¹ø ¼¼¹Ì³ª¿¡¼ ¸¶ÄÉÆðú ¿µ¾÷ÀÇ È¿À²ÀûÀÎ °áÇÕ°ú ¿î¿µÀ» ÅëÇØ
¿µ¾÷·ÂÀ» Áõ´ë½ÃÅ°´Â Çö½ÇÀû ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÔÀ¸·Î½á
Æò¼Ò Áß¼Ò±â¾÷µéÀÇ ¾àÁ¡À¸·Î Á¦±âµÇ¾î¿Â ¡°±â¾÷Á¤º¸È ¹× ¿µ¾÷·Â °È¡±¿¡ ´ëÇÑ
ÇØ´äÀ» ãÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÕ´Ï´Ù.
ƯÈ÷, Áß¼Ò±â¾÷ ¸ÂÃãÇüÀ¸·Î Ãâ½ÃÇÏ¿© Àú·ÅÇÑ °¡°Ý°ú PowerfulÇÑ ±â´ÉÀ¸·Î SMB½ÃÀå¿¡ ¹Ù¶÷À» ÀÏÀ¸Å°°í ÀÖ´Â °ø¿µDBMÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ CRM Solution ¡°MonArch QP¡±¸¦ Á÷Á¢ Çö½Ç ¾÷¹«¿¡ Àû¿ëÇÏ¿© ½Ã¿¬ÇÏ´Â ½Ã°£Àº ±× µ¿¾È ¾î·Æ°Ô¸¸ ´À²¸Á³´ø SFA (¿µ¾÷ÀÚµ¿È : Sales Force Automation)°¡ ¾ó¸¶³ª »ç¿ëÇϱ⠽±°í ¶Ç È¿À²ÀûÀÎÁö¸¦ ´À³¥ ¼ö ÀÖ´Â ¼ÒÁßÇÑ ½Ã°£ÀÌ µÉ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
Âü¼®ÀÚ Àü¿ø¿¡°Ô´Â CRM¿¡ ´ëÇÑ °³³ä Á¤¸³ ¹× ¾÷Á¾º° ¼º°ø»ç·Ê¸¦ ´ãÀº
¡°CRM¹é¼¡±¸¦ Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ¿À´Ï Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ, ¿µ¾÷, °í°´°ü¸® ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇϽôÂ
¸¹Àº ºÐµéÀÇ Âü¿©¸¦ ±â´Ù¸®°Ú½À´Ï´Ù.
[¼¼¹Ì³ª
|